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Intendevi dire: 

Non riesco a chiamare

Caethel
Grande
Grande
Buon pomeriggio. Da un oretta circa non posso più ne chiamare ne ricevere chiamate, mentre internet funziona bene. Nel supporto leggo che in questi casi è necessario chiamare il 19 21 21 ma ovviamente non potendo chiamare che faccio? chi può aiutarmi?
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lukas67
Mitico
Mitico

@Caethel  ha scritto:
Buon pomeriggio. Da un oretta circa non posso più ne chiamare ne ricevere chiamate, mentre internet funziona bene. Nel supporto leggo che in questi casi è necessario chiamare il 19 21 21 ma ovviamente non potendo chiamare che faccio? chi può aiutarmi?

Ciao,

a me funziona tutto

Prova a spegnere e riaccendere il cellulare

 

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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @Caethel, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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Maureen1
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buongiorno, io ho lo stesso problema da 3 giorni, qualcuno mi puo aiutare per favore
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Maureen1, ti invito a seguire questa procedura: accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi.

Imposta il telefono solo in 2g

Digita la stringa ##21*1234# invio

Digita la stringa #33*1234#  invio

Riporta il dispositivo in 4g

Ripeti le stringhe 

Riavvia il dispositivo e fammi sapere. Buona giornata.

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Maureen1
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Ho fatto esattamente quello che mi hai consigliato. Non funziona. Ti ringrazio in anticipo del tuo aiuto

Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Maureen1,   ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
 Buona giornata.
 

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