inserisci la sim in un altro telefono in modo da poter fare una prova incrociata e vedi se il problema persiste. inoltre sul tastierino del tuo telefono componi anche questa stringa #33*1234# e dai l'invio chiamata.
ciao @Cri.1 la stringa si aggancia alla rete e va ad eliminare qualsiasi tipo di blocco, funziona nella maggior parte dei casi quando non funziona, raramente significa che c'è un problema più grave che deve essere risolto dall'assistenza oppure delle volte non è niente e lo ha solo generato il cliente toccando inconsapevolmente il telefono e questo accade quando non lo sanno usare o lo danno in mano ai bambini per giocare
Ciao @VíctorVictoria, ti ho inviato un messaggio privato. Se necessiti del mio supporto, scrivimi! Resto a tua disposizione. Buona serata!