Non riesco a fare la ricarica

[Benedetta11]

Ciao @Cincinzia, potresti cortesemente dettagliarmi la tua esigenza? Se necessiti di supporto puoi inviarmi i tuoi dati e la tua richiesta in privato. Sono a tua completa disposizione. Buon proseguimento di giornata!

[Alchimia]

Trova un'alternativa tra quelle previste.

[Cincinzia]

Non riesco ad addebitare sulla carta

[Sylvie11]

Ciao @Fabio.pi, prova ad eliminare il metodo di pagamento e reinserire i dati della carta di credito. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Fabio.pi]

Purtroppo non riesco a fare la ricarica tramite la mia carta Mastercard

[IONUC]

Ho lo stesso problema

[Alessio95]

Andando con una qualsiasi altra connessione non dà nessun problema, il problema si verifica solo se vado all'url con hotspot ho mobile

[Andress1]

Ciao @Alessio95, credo che tu debba contattare il tecnico della tua azienda per eventuali permessi di accesso, autorizzazioni o protezioni sulla pagina o al server. Non è di nostra competenza quanto ci segnali, noi possiamo intervenire se segnali assenza di segnale e quindi non riesci a navigare. Resto a tua disposizione

[Alessio95]

Sto cercando di accedere ad un sito che mi dovrebbe consentire di lavorare in Smart working ma ne con Firefox ne con Chrome riesco ad accedere.
Mi segnala "connessione sicura non riuscita"
Sto usando una connessione Ho con la promozione casa 200 GB e un router 4g huawei

[Deborah11]

Ciao @Iso60, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.