Non riesco a fare ripartire offerta ho finito i giga

[Deborah]

Ciao @Giulia2211,
la soglia affinché si popoli l'opzione RIPARTI è di 5 GB.
Inoltre, ti informo che non tutte le offerte prevedono il Riparti. Solo quelle che includono dai 100 giga in giù. 

Se necessiti di assistenza puoi inviarmi un messaggio privato con i tuoi dati e ti fornirò supporto. Buona giornata.

[LuisB.]

@Davide150 voi confondete il riparti col cambio offerta

[Davide150]

Non riesco a far ripartire l offerta, ho consumato 150 giga, ho pagato per passare a 200, mi sono stati tolti i soldi però i giga ancora non risultano, perfavore risolvi il problema

[LuisB.]

@Giulia2211 e chiaro che la tua offerta non lo prevede c'è scritto anche sopra basta leggere

[Giulia2211]

Ciao, anch'io ho finito i giga e non riesco a fe ripartire l'offerta. È molto urgente, potete aiutarmi?

[Sylvie]

Ciao @Ezzaafranimourad, che offerta hai attivato sul tuo numero? Ti ricordo che le offerte sopra i 100gb non prevedono il Riparti. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Ezzaafranimourad]

Si

[LuisB.]

@Meri86 e allora che chiedete a fare se non è previsto? Non avete letto i messaggi sopra?

[Meri86]

Quella da 200 giga

[LuisB.]

@Meri86 ma che tariffa avete?