Non riesco a pagare con la carta

[Sylvie]

Ciao @Gabry62, hai provato ad eliminare i dati della carta ed inserirli nuovamente? Fammi sapere sono a tua disposizione.

[gae974]

@Gabry62. Hai provato a scollegare e ricollegare la carta?

[Gabry62]

Non riesco a pagare con una prepagata come mai ? Cosa devo fare?

[gae974]

Se stai provando dall'app, non ci riesci neanche dalla tua area personale sul sito ho.?

[Hofretta1]

non riesco a pagare con la carta. non diventa blu il tasto avanti

[Josephine11]

Ciao @Lusi_ti, che tipo di problema stai riscontrando? Nel seguente link puoi trovare tutti i dettagli e le carte abilitate per la ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Uso-la-mia-SIM/Ricarico-ho/ta-p/79. Se necessiti della nostra assistenza inviaci in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Lusi_ti]

Non riesco a pagare con la carta , siccome sto fuori Italia per me è importantissimo !