Non riesco a ricaricare dalla App

[LP80]

Non arrivo neanche alla carta....

[GaiaS]

Hai provato ad utilizzare una carta diversa?

[LP80]

Buongiorno. Da alcuni giorni non riesco ad effettuare la ricarica dalla app HO. La connessione internet funziona, ho provato anche con wi fi su altri operatori. Scelgo l'importo schiaccio il tasto Ricarica e resta lo schermo bianco con la rotellina che gira in attesa. Ho provato ad aspettare anche 20 minuti ma non si muove più da lì. Mi fornite una soluzione per cortesia?