Non riesco a ricaricare

[Sirya]

Ciao @AlessandroRusso,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[AlessandroRusso]

Ho provare anche a ricaricare con un altro metodo di pagamento, ma continua a non farmi fare la ricarica

[Sirya]

Ciao @Eiasu, sono qui per aiutarti. Prova a seguire questa procedura:  entra nel  tuo profilo, nel metodo di pagamento clicca sulla matita per modificare metodo e aggiungi un nuovo metodo di pagamento. Scegli  la carta con cui vuoi effettuare il pagamento e riprova. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. 

[Eiasu]

Salve,
fino al mese scorso avevo attiva la ricarica automatica con PayPal, poi un paio di settimane fa ho scoperto che il mio profilo ho è stato hackerato,mi hanno riubato 10€ ricaricando una sim non mia, e ho disattivato la ricarica automatica con PayPal. Entro domani devo ricaricare la mia sim ma già da ieri quando provo a ricaricare con PayPal mi da errore "si è verificato un errore, riprova più tardi".
Cortesemente potreste dirmi rapidamente come posso risolvere il problema?
Grazie