Non riesco a ricaricare

[Sylvie]

Ciao @Roberto95, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Saix]

Anche a me stessa cosa, solo che poi me li sono ritrovati addebitati ma senza il credito sulla sim….

[Roxio]

Non ho ricevuto rimborso paypall, ho aperto una contestazione

[Ste105]

Qualcuno è riuscito a ricaricare?

[Rake]

Anche io, non riesco a ricaricare da ieri. E domani scatta il rinnovo.

[Ppmm13]

Stesso problema. Pagamento effettuato ma la carta non si è caricata.

[koolheric]

N.B. Per parlare con Ho non serve credito. Gli operatori però inizieranno a rispondere dalle 8.

[koolheric]

Se i pagamenti sono rifiutati, i rimborsi sono automatici. Per vederlo però bisogna entrare nella piattaforma di pagamento. Su PayPal è chiarissimo, incluse sia email ed SMS ad informarmi di ogni passaggio.

[Ivanopax]

Medesima criticità.
Ho eseguito vari tentativi con PayPal pensando fossi io a sbagliare qualcosa.
Poi ho provato con carta di credito la stessa cosa.
PayPal subito ha rimborsato mentre visa niente ancora.

[Franci1991]

Scusa come hai fatto a ricevere il rimborso? Perché io volevo parlare con un operatore, ma non so come fare sinceramente