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Non riesco a ricaricare

28 RISPOSTE 28
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Pg, puoi dettagliarci il problema? Da un errore? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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ED2
Grande
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Anch’io ho lo stesso problema non riesco a ricaricare ne’ dall’app ne’ dal sito, tentato più volte è più giorni, cosa devo fare?
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Pg
Grande
Grande
Nn riesco a ricaricare neanche dal portale oltre che dall App
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Nory Se non riesci nè da app nè da sito, l'unica cosa che puoi fare è ricaricare in una tabaccheria.

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Nory
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ho seguito il suggerimento ma non riesco a ricaricare ne dal sito ne dall’app; potete darmi assistenza?
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nory, elimina la carta associata e prova a installare nuovamente l'App o scaricala su un dispositivo diverso. Se ancora non riesci verifica se puoi ricaricare dal sito. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Nory
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Non riesco a ricaricare ne dall’app ne dal sito, persiste “ops si è verificato un problema “.
L’assistenza Ho riesce ad aiutarmi?
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Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @DPE, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata

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DarkChris
Genio
Genio
Andate dal tabaccaio a ricaricare, fate meglio e fate prima.
DPE
Grande
Grande
Mi dice ops qualcosa non va da alcuni giorni
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