Non riesco a ricevere chiamate

[maryelf]

Salve,

da ieri non riesco a ricevere telefonate da nessun operatore telefonico.
Posso solo effettuare telefonate e navigare su internet.
Da ieri provo inutilmente a contattare telefonicamente l'assistenza clienti, ma non risponde mai nessuno.
Come posso risolvere il problema?
Grazie!

[Rudi2334]

Stesso problema, non riesco a ricevere chiamate e nessuno risponde dall’assistenza
Come devo risolvere questo grave problema?

[antoa89]

Non riesco a ricevere chiamate e se provo a chiamare io il.ricevente visualizza un altro numero e non il mio(suppongo il numero di default della SIM)

[Wasro]

Dovete togliere il Wi-Fi.
Poi comporre su tastierino questa stringa ##21*123# quindi tasto verde - ignora
Poi ##002# quindi tasto verde
Poi spegnete e riaccendete subito e dovrebbe ripartire. A me sta funzionando di nuovo per ora

[Fra601]

Stesso problema e nessun aiuto

[Andress1]

Cioa @maryelf, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Lazza]

Buongiorno, mi accodo al problema. Non ricevo chiamate se tengo il wifi acceso. Quando lo spengo sembra riprenda a funzionare ma non so quanto effettivamente duri l'effetto. Anche eseguendo le due procedure proposte (##21*123## ecc) il telefono continua a non ricevere chiamate se il wifi è attivo. Sembra abbia iniziato ad avere questo strano comportamento dopo che ho riavviato in seguito a un vostro messaggio che parlava di maggiore sicurezza della SIM. Grazie

[Reb2]

Sto riscontrando lo stesso problema da quando a seguito di un vostro messaggio ho dovuto riavviare il telefono per una maggiore sicurezza della sim e quindi non riesco a ricevere chiamate e nessuno risponde dall’assistenza

[Josephine11]

Ciao @Reb2, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!