Non riesco ad attivare la SIM

[Elpy92]

Salve, non riesco ad attivare la sim che mi è arrivata in omaggio, dopo il pagamento e l'autentificazione con lo spid mi da Si è verificato un errore, riprova più tardi e non va avanti... Come posso risolverlo? Grazie

[Cinthya]

Ciao @Giovanna5419, sei riuscita a inserire la portabilità da App? Resto in attesa di un tuo riscontro. Buona giornata.

[Giovanna5419]

Buongiorno, io ho effettuato circa 5 tentativi tramite l'app per l'attivazione della Sim, inviando la foto del mio codice fiscale assieme alla Sim Fastweb per la portabilità del mio numero, ma ogni volta mi dice che non è andato a buon fine... come devo fare? La Sim Ho con il numero provvisorio è attiva dal 04.10.2023. Rimango in attesa di vostro urgente riscontro. Grazie.

[Orazio.Anna]

Ho bisogno di supporto x attivare una nuova sim

[Deborah]

Ciao @Alessia12341, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  

[Alessia12341]

Salve, anche io stesso problema 

[Angelyca]

Ciao @Raffa32, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata!

[Raffa32]

Non riesco ad attivare la SIM...
Come devo fare?

[Deborah]

Ciao @Emy16,
la problematica che hai segnalato è stata risolta? 
Per scriverci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 
Rimango a disposizione. 

[Emy16]

Ok come faccio