Non siamo riusciti a far ripartire l'offerta

[gdelvecchio]

Dovrebbe funzionare o quanto meno riprendere a breve

Buona serata

[NicoBiag]

Hanno detto di aspettare e che possiamo utilizzare normalmente i pacchetti

[Rebecca11]

Ciao @Matty1, la promozione è partita regolarmente e pertanto potrai utilizzarla. Il messaggio è arrivato per un disservizio tecnico sui nostri sistemi, già in gestione ed in fase di ripristino.

A presto! 

[Matty1]

Ciao, non mi è ancora partitq l'offerta. Mi dice che ci sono dei problemi.. Si sa qyando saranno risolti? Grazie

[Rebecca11]

Ciao @Fili2, non è necessario fare nulla, si è trattato di un disservizio ed il problema è in corso di risoluzione. Nel frattempo puoi tranquillamente utilizzare la tua offerta.

Buona giornata! 

[Fili2]

Che devo fare

[NicoBiag]

Dopo quasi un'ora d'attesa hanno risposto che da mezzanotte si sono verificati dei problemi ai loro sistemi, che stanno cercando dì risolvere. Ha me è arrivato anche un sms di credito insufficiente.

[Fili2]

Anche a me
Cosa devo fare

[Rebecca11]

Ciao @FrancisMule, si sono verificati dei ritardi nell’addebito del costo del rinnovo. Ti informo che il problema è in corso di risoluzione e che nel frattempo puoi tranquillamente utilizzare la tua offerta.

Buona giornata! 

[FrancisMule]

Anche io ho lo stesso problema che posso fare?