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Non siamo riusciti a far ripartire l'offerta

Ofy
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Allora sicuramente sarà app un bug e basta
Lelio
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Stesso problema ma ho due sim con ho. Una da questo problema, l'altra no forse per le scadenze diverse.
elisa_cvl
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Anche io sono nella stessa situazione, sulla SIM ci sono €20 ma l'offerta non si è rinnovata e chiamando il 192121 non risulta alcuna offerta sulla mia SIM, solo la tariffa a consumo.
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nessunouno
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Non credo sia solo l'app. Anche chiamando il 192121 dice che non ci sono offerte attive e parla di tariffe per chiamate e SMS.
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santbiase
Benvenuto
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Sia tramite l'app che tramite il contatore chiamando il numero 42 risultano più di 15 euro, ma non mi ha ricaricato l'offerta Il mio numero è 3755241713
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Fabiola.3
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È successa la stessa cosa anche a me. Mi ha appena risposto un operatore dicendo che è un loro problema tecnico che stanno risolvendo. In realtà l'offerta è riattivata e si possono usare giga e minuti senza costi aggiuntivi, è soloun problema tecnico che non lo fa visualizzare dall'app.
Vero8
Grande
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Ciao stessa situazione speriamo si risolva presto magari tutti questi messaggi servono ha far capire la situazione al gestore
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Valeria19
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
Si anch'io ho credito ma mi appare il messaggio che l'offerta non si può rinnovare e di contattare il numero 191010
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Valeria19
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
La mia così quella di mio figlio invece è andata senza problemi
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Giampy5
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Grazie della informazione.
Allora esistono gli operatori 😂🤞🤞🤞🤞
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