Non siamo riusciti a far ripartire l'offerta

[Sylvie]

Ciao @Amirkh, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Amirkh]

Stessa situazione

[Sylvie]

Ciao @Sonja1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Giampy5]

Grazie della informazione.
Allora esistono gli operatori 😂🤞🤞🤞🤞

[Valeria19]

La mia così quella di mio figlio invece è andata senza problemi

[Valeria19]

Si anch'io ho credito ma mi appare il messaggio che l'offerta non si può rinnovare e di contattare il numero 191010

[Vero8]

Ciao stessa situazione speriamo si risolva presto magari tutti questi messaggi servono ha far capire la situazione al gestore

[Fabiola.3]

È successa la stessa cosa anche a me. Mi ha appena risposto un operatore dicendo che è un loro problema tecnico che stanno risolvendo. In realtà l'offerta è riattivata e si possono usare giga e minuti senza costi aggiuntivi, è soloun problema tecnico che non lo fa visualizzare dall'app.

[santbiase]

Sia tramite l'app che tramite il contatore chiamando il numero 42 risultano più di 15 euro, ma non mi ha ricaricato l'offerta Il mio numero è 3755241713

[nessunouno]

Non credo sia solo l'app. Anche chiamando il 192121 dice che non ci sono offerte attive e parla di tariffe per chiamate e SMS.