Non siamo riusciti a far ripartire l'offerta

[Michelle]

Ciao @Pier_7_, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Pier_7_]

Ciao mi da lo stesso problema ma non mi fa usare i giga internet e neanche posso chiamare

[Josephine11]

Ciao @S.B., ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. 

[S.B.]

Ho fatto ripartire l'offerta due giorni fa, il credito è stato scalato, ma di fatto l'offerta non è mai ripartita. Sono senza giga e quindi non riesco a navigare. Non riesco nemmeno a ricaricare il credito dall'app.

[Rebecca11]

Ciao @Zaratras, sei riuscito a far ripartire la tua promozione? 

Ti ricordo che il servizio è disponibile solo al raggiungimento della soglia residua di 

2Giga e che lo stesso non è disponibile nelle 24h precedenti il rinnovo naturale dell' offerta. Se necessiti del mio supporto ti chiedo di inviarmi tramite messaggio privato 

il codice fiscale dell' intestatario della linea. Resto a disposizione. Buona giornata! 

[Zaratras]

Sono 3 ore che mi da errore riprova più tardi e non è la prima volta. Che sta succedendo io ho scelto ho. al posto di Iliad e alla fine mi da sti problemi spero riusciate a sistemare il problema o sarò costretto a cambiare operatore.

[Sirya1]

Ciao @BEPPE14, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[BEPPE14]

non non me lo chiede

[gdelvecchio]

Confermo,come dicevano bastava semplicemente attendere

Buona serata

[Angelos71]

si è risolto tutto in serata. bastava solo pazientare. grazie!