Non siamo riusciti a rinnovare l'offerta

[Deborah11]

Ciao @Luigi2018, 

la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Ti confermo che tra il 16 e il 17 maggio è stata riscontrata una problematica relativa al rinnovo offerta, attualmente risolta. 
Se necessiti di assistenza puoi scrivermi in privato.

Rimango a tua disposizione.

Buona giornata.

[gdelvecchio]

Ciao,dovrebbe essere tutto apposto

dopo il disservizio di oggi

Buona serata

[Luigi2018]

Questa mattina mi si doveva rinnovare l'offerta, ma mi da il seguente problema: Non siamo riusciti a rinnovare l'offerta Chiama il 192121. (Ho chiamato ma mi dicono che i tempi d'attesa sono elevati e non mi risponde nessuno) Ho premuto il tasto 9 e poi il tasto 1 per farmi richiamare e dopo una ventina di minuti mi è arrivato un messaggio con credito insufficente per rinnovare l'offerta ma in realtà ho 21.90€. POTETE SISTEMARE????