Non visto l'opzione per trasferimento credito residuo

[Benedetta11]

Ciao @ZioMauri, ti informo che se non hai preventivamente chiesto il trasferimento del credito tramite ho. non sarà più possibile farlo. Ti invito pertanto a contattare il tuo precedente gestore per richiedere il rimborso. Resto a tua disposizione. Buona serata!

[DarkChris]

@ZioMauri non crederai mica che noi ci impauriamo per un numero che non funziona?
"+39 346 4448921 per contattare il Servizio Clienti ho. anche quando sei all'estero
Se vuoi contattarci per supporto all'attivazione del servizio, puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore".

[ZioMauri]

Già fatto ma la voce registrata da solo info sulla portabilità e nient'altro 🤷🏻‍♂️

[DarkChris]

@ZioMauri chiama il 192121.

[ZioMauri]

Ho li stesso problema anche io! E dall'app non trovo supporto! HELP!

[Sirya1]

Ciao @ Nicsi, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[DarkChris]

Chiama il 192121 dal numero provvisorio ed informali.

[Nicsi]

Ho notato che facendo il trasferimento dell' numero da Iliad a ho. non ho visto l'opzione per trasferire il credito residuo, infatti mi segna trasferimento credito residuo non richiesto. Posso richiederlo in seguito? Posso ancoora recuperarlo.

P.S. Il trasferimento dell' numero non è ancora stato effettuato