Numero non raggiungibile

[Sirya]

Ciao @db79,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[db79]

Salve,

praticamente abbaimo la stesso problema.

Lei è riuscito a risolvere?

[Deborah11]

Ciao @andrea2002,

ti ho inviato un messaggio privato. 

Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Ghiblos]

Ciao, Fai una segnalazione a ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[andrea2002]

Spett. Supporto,

da alcuni mesi ho un fastidioso problema che si verifica di tanto in tanto sia quando mi trovo in ufficio (pieno centro storico di Treviso) sia quando sono a casa (periferia di Treviso, ma sempre in comune).

Praticamente le persone mi chiamano, ma a loro risolta che il mio telefono sia spento.

Ho anche verificato le tacche di ricezione quando ciò si verifica, ma non sono mai a zero (come se non ci fosse campo).
Il mio è un telefono dual sim, così se il problema si verifica, mia moglie mi chiama sull'altro numero (TreWind) che funziona. Quindi escluderei un problema dello smartphone (Samsung Galaxy A50 dual sim)

Vi sarei grato se mi aiutaste a risolvere il problema.
Grazie infinite
Buona serata
Andrea Pagani