Ciao @oresteg49, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
@Giuntarosa se hai a disposizione un altro numero puoi chiamare l' 800 688 788; è sempre il servizio clienti ma riservato per chi chiama con altri operatori o da linea fissa.
In ogni caso Ho.(vodafone) ha dismesso la rete 3G, sostituendola con il 4G; quindi adesso per chiamare e navigare contemporaneamente è necessario avere il VoLTE attivo.