Nuova SIM e portabilità

[Aranciatina]

Non riesco ad attivare la nuova SIM card (portabilità da Fastweb) credo di aver sbagliato io nella procedura. Come poter rimediare? Adesso inserisco il seriale della nuova SIM e si blocca il procedimento è dice QUALCOSA NN VA

[Josephine]

Ciao @Aranciatina, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!