l'importatante che hai i messo il codice da 12 numeri giusto x il resto non è importante ...
deve essere giusto il numero x il passaggio
è il codice a 12 numeri ...
Ciao @luisaluna, se in fase di richiesta della portabilità è stato inserito qualche dato errato bisogna attendere il ko del sistema per risottomettere nuovamente la richiesta con i dati corretti. Puoi farlo in autonomia dall'App nel Tab "porto il mio numero in ho". Se necessiti di ulteriore supporto inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.