Offerta 200gb

[Josephine]

Ciao @lindome, il cambio è immediato, all'adesione parte un nuovo mese con la nuova offerta. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[lindome]

vorrei sapere anche io come funziona, avendo anche 23 giorni fino al prossimo rinnovo. grazie

[Vivins82]

Ho ricevuto il messaggio per passare a 200gb ma mancano ancora 26 giorni al rinnovo,quindi al prossimo rinnovo posso passare alla nuova offerta pagando 9.99?esce in automatico di rinnovare il nuovo piano o cosa?grazie

[Sylvie]

Ciao @96Maria3, l'offerta non è modificabile nelle ore precedenti il rinnovo. Puoi riprovare quando manca qualche giorno al rinnovo. Resto a tua disposizione, buona serata.

[96Maria3]

Salve ho effettuato due volte la ricarica una da 5€ Perchè il mio credito era già di 6€ Perchè volevo cambiare offerta che vi è scritto gratuita e passare a 200gb,ma non mi si è attivata ma si sono presi i soldi rinnovandomi quella che già avevo. Ne ho rifatta una da 10€ sempre sul sito per cambio offerta e ugualmente non me l’hanno attivata. Come devo fare?