PROBLEMA: funzione "Riparti" non funziona HELPPPPP

[franz17]

Salve a tutti,

Ho ricaricato e cliccato su riparti, i soldi sono stati prelevati ma la mia offerta non è stata rinnovata, potete aiutarmi?

grazie

[Francesco37]

Anche a me stesso problema

[vale1111]

ho lo stesso problema. giga a zero e non mi fa ripartire

[vale1111]

magari ci dovrebbere rispondere qualcuno di ho. su cosa sta succedendo

[Alessandro18]

Anchio, stesso problema da un giorno

[vale1111]

a me lo ha fatto solo un'altra volta ed è successo in concomitanza del fatto di arrivare esattamente a zero giga. quando c'era ancora qualche mega di internet è sempre ripartito all'istante. sarà quello secondo me

[Alessandro18]

io ho fatto "riparti", mi ha scalato i soldi e non mi ha rinnovato niente però ieri il c'era scritto "rinnovo non disponibile" , adesso c'è scritto "riparti" come se il mio rinnovo non fosse mai avvenuto ma intanto i soldi se li sono presi. Questa cosa va avanti da un giorno. Quanto altro tempo dobbiamo aspettare per una soluzione?

[hanaid26]

stesso problema, ho ricaricato, schiacciato su "riparti" mi ha scalato i soldi e mi da 0 giga e con scritto " prossimo rinnovo non disponibile" qualcuno sa entro quanto si rinnova?

[HyperDarius]

Stesso problema. Attendo info dai tecnici Vodafone/ho

[Benedetta11]

Ciao @franz17, @Francesco37, @vale1111, @Alessandro18, @hanaid26, @HyperDarius, si tratta di un disservizio noto in via di risoluzione. Mi scuso per il disagio. Resto a disposizione. Buona giornata!