Pagamento doppio

[gabbro]

Buonasera,
durante l'attivazione di una nuova sim ho dovuto effettuare un doppio pagamento perché il primo ha dato un errore momentaneo. Dalla carta però mi è stato addebitato due volte l'importo. Come posso avere il rimborso?
Grazie.

[gabbro]

Buongiorno,
ancora non ho avuto notizie.

Grazie

[Sara00]

@gabbro Chiama il servizio clienti

[NicoGr]

Stesso problema, dove trovo il numero del servizio clienti?
Grazie

[Sara00]

@NicoGr basterebbe fare una rapida ricerca su internet.
Comunque:
- 19 21 21 se chiami con sim Ho.
- 800 688 788 se chiami con altro operatore o da linea fissa

[Josephine]

Ciao @gabbro, se l'acquisto non è andato a buon fine, l'importo che visualizzi con PayPal è solo una pre-autorizzazione dell'operazione che non comporta alcun addebito sulla carta. I tempi di rilascio sono gestiti dal circuito di pagamento da te utilizzato. Restiamo a disposizione. Buona serata.