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Pagamento doppio

gabbro
Grande
Grande
Buonasera,
durante l'attivazione di una nuova sim ho dovuto effettuare un doppio pagamento perché il primo ha dato un errore momentaneo. Dalla carta però mi è stato addebitato due volte l'importo. Come posso avere il rimborso?
Grazie.
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5 RISPOSTE 5
gabbro
Grande
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Buongiorno,
ancora non ho avuto notizie.

Grazie
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Sara00
Top - Livello 3
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@gabbro Chiama il servizio clienti
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NicoGr
Grande
Grande
Stesso problema, dove trovo il numero del servizio clienti?
Grazie
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Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3
@NicoGr basterebbe fare una rapida ricerca su internet.
Comunque:
- 19 21 21 se chiami con sim Ho.
- 800 688 788 se chiami con altro operatore o da linea fissa
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @gabbro, se l'acquisto non è andato a buon fine, l'importo che visualizzi con PayPal è solo una pre-autorizzazione dell'operazione che non comporta alcun addebito sulla carta. I tempi di rilascio sono gestiti dal circuito di pagamento da te utilizzato. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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