Pagato due volte per ripartite

[Josephine11]

Ciao @davidbart, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[davidbart]

Ciao,

pure io ho ricevuto due addebiti per ripartire nel solito giorno.

Non ho dato nessun OK e men che meno due volte in un giorno.

[micpie]

Anche a me stamattina sono stati fatti 2 addebiti per la stessa sim. Mi potete contattare per fare verifiche?

[Andress1]

Ciao Chiamoriconi , per poter verificare quanto segnali ti chiedo di inviarmi un messaggio privato con il tuo numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea. Resto a tua completa disposizione. Buon proseguimento di giornata.

[Andress1]

Ciao @Chiamoriconi, in merito al problema che segnali, ti ho scritto in privato per richiedere i tuoi dati e fare le verifiche del caso.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

[Chiamoriconi]

Ciao !
Anche a me hanno fatto
Pagare due volte

[Valerja]

Ciao @LilianaC, inviami in privato il tuo numero e provvederò ad eseguire una verifica. Buona serata

[LilianaC]

stavo riavviando l'offerta e mi è stato addebitato due volte. Ho anche dovuto investire più soldi per poter iniziare a usare i gigas. come posso ottenere un rimborso?