Passaggio a 70 gb

[Emanuel91]

Ho fatto la richiesta di passaggio a 70 Gb tramite app, il credito residuo nn c’è piu ma nemmeno l’offerta è stata rinnovata, poi mi arriva sms dicendomi che comunque c’è stato un problema ma il credito residuo è uguale a zero

[Ghiblos]

Ciao, Contatta ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[lele992]

x rinnovare l'offerta dovevi avere altri 10 € di credito ... 

fai una ricarica si succhia altri soldi che sarebbero x attivare la promo , finalmente puoi usifruire dei 70 gb 

[Agata7676]

Anche io ho lo stesso problema e mi trovo senza credito e senza cambio offerta. E poi non c'era scritto da nessuna parte che avrei dovuto pagare l'attivazione essendo ormai cliente

[Agata7676]

Si sono trattenuti 12 Euro e ancora nulla.

[Emanuel91]

Ho fatto la ricarica da 10€ ma ancora nessun passaggio

[esatau]

chiamate il 192121 e fatevi assistere da un'operatore per il problema.

[Agata7676]

Ho chiamato 4 volte ed è un giorno intero senza internet e senza credito. Ma è possibile una cosa del genere?

[Agata7676]

Ciao ..hai risolto? Io ho chiamato 4 volte oggi ma mi hanno lasciata senza internet e senza soldi della ricarica.

[Alexander]

Ciao @Emanuel91, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.