Passaggio ad altro operatore

[Luca8383]

Mi aspetto un intervento umano allora....altrimenti significa che ho. è solo un automatismo privo di ragionevolezza

[Ohohohohoh]

Ma quelli sono automatismi del sistema. Si rinnova anche per un secondo 😅

[Luca8383]

Si ma se vedono che sto passando ad altro operatore ed è già partita la procedura 4 giorni prima della scadenza dell offerta non è che mi rinnovi l'offerta e mi freghi un mese....per cosa poi che non lo utilizzerò! A me andava bene anche se mi disattivavano le chiamate e la navigazione, visto che il rinnovo automatico l'avevo gia disabilitato

[Ohohohohoh]

Ma il tuo mensile era di 5.99 quindi i conti non tornano ugualmente

[gae974]

@Luca8383. Evidentemente perché fin quando il numero non passa al nuovo operatore, la vecchia SIM viene considerata attiva.

[Luca8383]

Se fossero onesti mi ridarebbero i soldi visto che non li uso....questa è onestà a casa mia. Anche perché dopo un giorno che avevo fatto la migrazione ed ero ampiamente dentro le scadenze, sull app di ho. giá non vedevo più il mio traffico, ciò significa che loro vedevano la migrazione e avevano giá avviato la procedura, quindi perché rinnovarmi la mensilità 4 giorni dopo?

[Angelyca]

Ciao @uncleduck, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

@Luca8383. Sicuramente, mentre attendevi che si completasser la portabilità verso altro operatore, si sarà rinnovata l'offerta che avevi con ho. In questi casi non si può fare niente per evitarlo.

[Luca8383]

Si fregano i soldi....a me hanno appena scalato la mensilità, anche se ho avviato il cambio operatore già mercoledì scorso e oggi è domenica. Complimenti ho. Per la poca serietà dimostrata, vi fregate i soldi

[gae974]

Ciao @uncleduck, resta qui in attesa di risposta di capo ho.fficina, solo dalla ho. potranno capire che fine possa aver fatto il tuo credito residuo.