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Passaggio in ho

wonderboy1
Grande
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Buonasera ho un problema con il passaggio del numero da CoopVoce in ho, la SIM è a mio nome ma è nel cell.di mia mamma, faccio la richiesta di passaggio dalla mia app inserendo tutti i dati ma mi dice passaggio fallito! Come devo fare?
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7 RISPOSTE 7
mago_nero
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

coop pre 2019 o coop normale ? sono piccoli dettagli che fanno la differenza ,bisogna prestare attenzione ritenta un altra volta tramite app 

 

 

wonderboy1
Grande
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coop 10/12/2018

 

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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@wonderboy1 Se con una delle due voci la portabilità ti fallisce, prova con l'altra.

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wonderboy1
Grande
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Ma la posso fare dalla app del mio cellulare o la devo fare dalla app. sul suo cellulare?

Dopo quanto tempo posso fare il tentativo di richiesta di portabilità

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ThomaX
Top
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@wonderboy1 

Finchè ti muovi dall'App entrando con il tuo numero (e quindi il tuo account) puoi farlo dal cellulare di chi vuoi.

Lo smartphone è solo un mezzo fisico, fan testo le credenziali con le quali accedi in App.

Immagino tu ti sia registrato col numero provvisorio della sim Ho, giusto?

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wonderboy1
Grande
Grande

su quello di mia mamma si, dal mio uso le mie credenziali

 

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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @wonderboy1, se necessiti di assistenza ti ho inviato un messaggio privato. Resto a disposizione. Buona giornata.

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