Passagio a offerta 8.99

[Valerja]

Ciao @A.p.d.m.t, dettagliaci in privato la tua richiesta e ti daremo supporto. Buona serata

[esatau]

🤔?

[A.p.d.m.t]

Non voglio più avere difficoltà il passaggio perché non sono soddisfatto

[Josephine11]

Ciao @Adriano1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Gianni_A]

E' successo anche a me. a fine luglio. Dopo 5 giorni ho aderto alla nuova offerta, con netti benefici di velocità (4Gplus a 60 Mbit/s max) e di Giga (da 40 a 50), ma nesseno mi ha scritto nell'offerta di passaggio, che avrei perso la mensilità appena pagata. Sono d'accordo con te che è una prassi scorretta. Sti cercando la PEC di HO per mandare loro un reclamo formale.

[Adriano1]

Oggi ho ricaricato la scheda con la vecchia offerta di 7,99. Immediatamente seguendo il link sull' apps sono passato alla nuova offerta di 8,9o. Alla fine mi sono stati addebitati per questo mese 7,99 e poi 8,99. In pratica ho pagato per questo mese il Robbio. Non mi sembra corretto.