Pdf Contratto Firmato e Riepilogo

[andrea.beschi]

Buongiorno,
Ho appena completato la procedura di attivazione tramite videochiamata della Sim Ho.
Ho ricevuto la documentazione via mail, ma i pdf del Contratto firmato e del Riepilogo risultato illeggibili/danneggiati. Potreste rimandarmi tale documentazione?

Grazie

[Rebecca · Accepted solution]

Ciao @andrea.beschi, puoi richiederne copia inviando una mail al reparto di supporto a questo indirizzo: supporto@mail.ho-mobile.it. Non dimenticare di allegare un documento in copia fronte/retro. Buona giornata! 

[Rosa80]

Ciao scusa siccome io ho fatto pure come prima volta l'attivazione di questo operatore ho tramite internet ma adesso mi servirebbe il contratto di questa mia nuova linea con numero di telefono cosa devo fare per averlo quanto prima grazie in anticipo

[Alexander]

Ciao @Rosa80, verifica se hai ricevuto la documentazione sull'indirizzo mail utilizzato in fase di registrazione (controlla anche la casella Spam). In caso contrario puoi richiederla alla mail: supporto@mail.ho-mobile.it  allegando anche copia fronte/retro di un documento valido. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Rosa80]

Lo fatto ma mi dice email errata