Perché la mia richiesta di portabilità del vecchio numero non va a buon fine?

[gae974]

@Antonioz1. La SIM Iliad e la nuova SIM ho. sono intestate alla stessa persona?

[Flavia]

Ciao @Antonioz1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Antonioz1]

Ho lo stesso problema di partabilita, il mio vecchio gestore era illiad, ed e passato gia piu di 10giorni,e possibile risolvere questo problema?

[Antonioz1]

La mia richiesta di portabilita del mio nummero non va, e possibile parlare con un operatore e risolvere il problema?

[Sirya]

Ciao @Domenicopic , 
ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[gae974]

Resta in attesa di risposta di capo ho.fficina, anche se sospetto che il problema sia di Iliad, che deve concederti la portabilità, e non di ho., che deve solo riceverla. Hai comunque provato a fare presente la cosa a Iliad?

[Domenicopic]

Operatore iliad, la SIM è attiva e intestata alla stessa persona, il credito è in attivo e non ci sono abbonamenti attivi

[gae974]

Ciao @Domenicopic,
il tuo operatore di provenienza è per caso PosteMobile o CoopVoce? La SIM del vecchio operatore è attiva? Le due SIM sono intestate alla stessa persona? Il credito residuo con il tuo vecchio operatore è positivo o pari a zero, o sulla sua SIM hai qualche abbonamento attivo?
Saluti.

[Domenicopic]

Perché la mia richiesta di portabilità del vecchio numero non va a buon fine? Ho provato 4 volte