Perché mi avete azzerato il credito nonostante avessi 2,09 dalla portabilità e 10 euro dati?

[herbie]

Non capisco perché mi avete azzerato il credito residuo di 12,09?

[Alchimia]

Che offerta hai? Hai fatto la portabilità del tuo numero entro 15 giorni dall'attivazione della sim?

[Alexander]

Ciao @herbie, ti ho contattato in privato per una verifica sul numero. Resto a disposizione. Buona serata.