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Intendevi dire: 

Perché non riesco a caricare il video di riconoscimento?

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Ho acquistato una nuova sim per mio marito, ma non riesco a caricare il video di riconoscimento, la fotocamera non parte e ho dato tutti i consensi...
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Cri17, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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Io ho avuto un problema analogo,usando 2 telefoni diversi Xiaomi,poi ho provato con un vecchio Samsung s 5 ed ha funzionato.
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