Perdita di copertura

[Sirya]

Ciao @Hops, mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[Hops]

Ogni santissimo giorno da mesi perdite di segnale che durano anche minuti.io uso lo smartphone come lettore di glicemie con un sensore e questo e' inaccettabile.Saro' costretto a cambiare operatore. Operatore virtuale ,qualità low coast

[Tania14]

Non ho copertura da oggi anche in questo momento.

[Tania14]

Non ho copertura da oggi anche in questo momento

[Tania14]

Stesso problema tutto oggi ancora adesso senza copertura

[abono_0502206795]

Stesso problema, perdite improvvise di copertura indipendentemente da dove mi trovo. Iniziate oggi 1 ottobre 2024 nel pomeriggio

[Sylvie]

Ciao @Vincenzo1987, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[SalvatoreGX]

Non c’è segnale o non riesci a navigare ?
Sono due cose diverse

[Vincenzo1987]

È da un mese che ogni fine settimana( sempre sabato e domenica) nella mia residenza non c’è il segnale di connessione, mentre tutto gli altri santi giorni della settimana si.
Il cap della mia residenza è 71029