Perso telefono all'estero

[DarkChris]

+39 346 4448921 per contattare il Servizio Clienti ho. anche quando sei all'estero

[kreusky]

Salve, ok... Esiste un numero dell'assistenza da poter chiamare dall'estero? 

[mistermax]

@kreusky la soluzione è fare una denuncia in Italia. Oppure fai una denuncia per furto nel paese in cui ti trovi.

[kreusky]

... Salve, non c'è proprio modo di sospendere la linea e ottenere una nuova sim abitando all'estero? 

[kreusky]

Buongiorno,

le scrivo in merito alla sostituzione della sim.  Ho perso il telefono in Francia dove abito. Ho letto che è impossibile delegare una persona per il ritiro della sim e che inoltre è necessario presentare denuncia presso le autorità competenti. Queste procedure per me sono impossibili perché abito all'estero, sono già stato al Commisariato de Police ma non fanno denunce per smarrimento, solo in caso di furto quindi non posso fornire questo documento.

Mia madre potrebbe provvedere al ritiro della sim in qualche modo? In modo da potermela inviare e risolvere questa situazione. Altrimenti devo disdire l'abbonamento.

Cordiali saluti

Marco C.