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Ross882
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Buongiorno, se un utente perde il pin ed il puk come fa per recuperarli
Saluti
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gae974
Top - Livello 2
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Ciao @Ross882,
il codice PIN è strettamente personale e, in pratica, non lo conosce nessun altro tranne te. Comunque non preoccuparti, puoi mettere in pratica il seguente trucchetto: inserisci nel telefono per tre volte consecutive un PIN volutamente errato, ti verrà dunque chiesto d'inserire il codice PUK, e questo lo trovi tranquillamente in app dal seguente percorso: lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, accedi se te lo chiede, Gestisco il mio profilo in basso in fondo, numero di telefono, codice PUK. Inseriscilo, sblocca il telefono e, dalle impostazioni di quest'ultimo, crea un nuovo codice PIN.
Puoi trovare il codice PUK anche nella tua area personale sul sito ho. o chiamando da qualunque operatore il numero verde ho. 800688788.
Saluti.
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ross882, sei riuscito a risolvere il problema? Se necessiti del mio supporto puoi contattarmi in privato. Buona serata!

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