Portabilità da Ho a Wind riufiutata

[Annastl9]

Te li ho inviati @Valerja

[Valerja]

Ciao @Annastl9, inviami in privato il tuo numero e relativi dati anagrafici. Provvederò ad eseguire una verifica, grazie e buona serata

[Annastl9]

Posso avere un aiuto anche io ? @Sylvie11

[Annastl9]

Io devo passare da Ho a Tre ma è più di un mese che vengono respinte le mie richieste e nn capisco il motivo.
Tu come hai risolto ?

[Sylvie11]

Ciao @Saramia, in merito alla tua segnalazione ti ho inviato un messaggio privato. Attendo i dai richiesti augurandoti una buona giornata.

[Saramia]

Si sono corretti. Ogni volta che chiamo il servizio clienti mi dicono cose diverse.

[Rebecca11]

Ciao @Saramia, hai controllato che tutti i dati richiesti per la portabilità siano stai inseriti correttamente? Prova a verificarli e procedi poi con una nuova richiesta. Buona giornata!

[Saramia]

Stesso problema anch'io

[Kikko118]

Leggevo che l indennizzo spetta dal secondo giorno (48 ore dopo la richiesta di portabilita del nuovo operatore) è corretto? Nel frattempo ho inviato una mail ad Agcom per capire come comportarmi

[ExDuelist]

Da quando avvii la pratica sono necessari dai 2 ai 5 giorni lavorativi, escludi quindi sabato e domenica.

Per conoscerne lo stato in tempo reale puoi chiamare il 421111.