Portabilità e giga

[Dario32]

Salve, ho attivato la sim pochi giorni fa e adesso devo fare la portabilità del numero. Ho due problemi:
1. Quando faccio la procedura, carico le foto richieste ecc, mi chiede infine di digitare il codice inviato. Non arriva nessun codice e ci ho provato più volte
2. Quando chiamo con il nuovo numero mi disattiva automaticamente i giga. Come mai?

[Deborah]

Ciao @Dario32,
il codice OTP viene inviato sul numero che vuoi portare in ho. 
La tecnologia VoLTE ti permette di navigare in internet durante una conversazione telefonica. Il servizio è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market.
Verifica dalle impostazioni del tuo telefono che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo.
Se hai bisogno di assistenza, scrivimi pure in privato. Resto a tua disposizione.