Portabilità in ritardo

[And29679]

Mi accodo...stessa situazione, richiesta portabilità verso tim il giorno 08 gennaio (comunicato a tim il nuovo codice iccid) e ancora niente.

[Owen · Accepted solution]

Ciao @Elianto , la tua problematica è ancora presente? Se non hai risolto, posso fornirti assistenza.  Ho solo bisogno del tuo nome, cognome, codice fiscale e numero telefonico tramite messaggio privato. Buona giornata.

[Elianto]

Ciao a tutti!

Come molti altri utenti anche io ho fatto una richiesta di portabilità, non conseguente al data breach, ma purtroppo a cavallo del cambio del seriale della sim, ed in attesa dal giorno 11/01. Essendo stata fatta con il seriale originario, probabilmente la procedura fallirà e dovrò pertanto rifarla con il nuovo seriale, prolungando ulteriormente i tempi di evasione.
Sono sicuro che state facendo tutto il possibile per gestire anche le richieste ordinarie in questo periodo molto concitato, ma potreste almeno comunicare una data indicativa, o dare indicazioni precise sul risultato di una richiesta di MNP iniziata prima del vostro aggiornamento del seriale?
Grazie e buon lavoro!