Portabilità negata

[Anna.84]

Buongiorno,
ho chiesto la portabilità del mio numero ho. verso un nuovo operatore, ma il nuovo operatore continua ad avvisarmi che l'operazione non è andata a buon fine. Ovviamente mi avete scalato i soldi del rinnovo mensile dell'offerta e la portabilità ancora non è avvenuta. Spero risolviate al più presto. Grazie

[Josephine11]

Ciao @Anna.84, la portabilità del tuo numero è andata a buon fine? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

[Litheo]

Hai indicato il nuovo seriale?