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Intendevi dire: 

Portabilità non va a buon fine

Samo
Grande
Grande
Mi è arrivato un messaggio che la richiesta di portabilità del numero non vecchio in oh nn è stata accettata! Come mai? Cosa devo fare?
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12 RISPOSTE 12
ExDuelist
Top - Livello 2
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Probabilmente è dovuto ad un ICCID errato, da quale gestore stai migrando?


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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Mups
Grande
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Ho provato 2 volte a portare il numero senza buon fine. adesso non mi fa più portare il numero
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ExDuelist
Top - Livello 2
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da quale gestore stai migrando?


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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Lele
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Ciao, se tutti i dati inseriti sono corretti la portabilità deve avvenire (per legge) dopo due giorni lavorativi. Probabilmente sono stati inseriti dati errati al momento della richiesta.

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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Samo, ti abbiamo scritto un messaggio in privato. Restiamo in attesa di un tuo riscontro. Buon proseguimento di serata.

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Tradewlp
Grande
Grande

@Benedetta ciao puoi aiutarmi è la seconda volta che va lo la mnp. Grazie

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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Tradewlp, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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DeboraB
Benvenuto
Benvenuto

Salve, anche a me la portabilità non va a buon fine. Ho già provato 2 volte

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Valerja
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @DeboraB, inviaci in privato il tuo codice fiscale e numero ed eseguiremo una verifica. Se la portabilità non va a buon fine è perchè uno o più dati sono errati, ti suggeriamo nel frattempo di verificarli, correggerli e ripetere la richiesta dall'app. Buona serata

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