Ciao @iladany, hai confrontato il codice seriale ricevuto via sms, rispetto a quello presente sulla tua App ho. Puoi recuperarlo seguendo questo percorso: Accedi all'App > Clicca sui trattini in alto a destra > Clicca sul numero interessato > Gestisco il mio profilo > Seleziona nuovamente il numero interessato > Seriale SIM. Resto a tua disposizione. Buona giornata.