Portabilità

[Benedetta11]

Ciao @Marco1991, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

[gdelvecchio]

Ciao,fallo fare dal servizio clienti

[Marco1991]

Il motivo l ho scoperto da vodafone, come faccio a inoltrare la richiesta di nuovo? Mi dice che non ho abbastanza credito quando sulla tessera ci sono 30€.......

[gdelvecchio]

Contatta il servizio clienti per verificare il motivo del rifiuto se e andata in ko,in genere il motivo per cui viene rifiutata e il codice seriale indicato in maniera non corretta oppure titolare diverso di una delle due sim.
Buona serata

[Marco1991]

Come faccio a sapere quale è stato il problema nel passaggio della portabilità del mio numero?
Perché devo ricaricare se la prima operazione non va a buon fine? Devo pagare di nuovo la pratica di passaggio?