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Portabilità

Mai.la.febice
Grande - Livello 2
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Nn posso ricevere sms su sim fastweb perché da giorni non ho linea e faatweb non ha risolto. Non voglio nemmeno andare a denunciare smarrimento falso sim. Come devo fare per migrare il numero?
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mai.la.febice, non potendo ricevere il messaggio di verifica sul vecchio numero potrai richiedere che la procedura venga espletata da un punto vendita ho. autorizzato, ti informo che per la portabilità sarà comunque necessario inserire il codice seriale della SIM dell'altro gestore, che a questo punto non so se riesci a recuperare il altro modo. Inoltre se dovessi decidere di optare per attivare la SIM senza fare portabilità, perderesti lo sconto e l'offerta perderebbe il suo costo agevolato, sicuramente sarebbe più economico attivare una SIM con nuovo numero, puoi prendere visione delle offerte disponibili al seguente link: https://www.ho-mobile.it/offer-green.html . Per la SIM già pagata potrai richiedere il rimborso. Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore dubbio. Buona serata.

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