Ciao @CbBike, per attivare la Sim e richiedere la portabilità è necessario seguire la procedura tramite App, se il dispositivo che utilizzi non è uno Smartphone puoi scaricare l'App su un altro cellulare compatibile. Per maggiori info sulla procedura di attivazione ti lascio il link dedicato: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Attivo-la-SIM-via-app/ta-p/35 Resto a disposizione. Buona serata.