Private Share Samsung

[Andress1]

Ciao @danko1, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[danko1]

Ho lo stesso problema ma non dipende da samsung.
Ho parlato con un loro tecnico e mi hanno detto che dipende dal gestore telefonico se l app non legge il numero della sim va aggiornato ma che solo il gestore lo può fare.
Faccio copia incolla del testo dall'app.....
Benvenuti in
Private Share
Consente di condividere file in privato,
impedire ai destinatari di condividersi di
nuovo e impostare date di scadenza. Inoltre,
protegge i dati mediante la tecnologia
Impossibile ottenere il numero
di telefono dalla scheda SIM
Impossibile usare Private Share perché
il numero di telefono della SIM, che
viene utilizzato come ID, non è
leggibile. Contattate il gestore
telefonico della scheda SIM e chiedete
l'aggiunta del numero di telefono alla
SIM come MSISDN.
ho sostituito la sim 2 volte

[danko1]

devi cambiare gestore e risolvi

[Sirya1]

Ciao @danko1, come posso aiutarti? 

[danko1]

non sono capaci bisogna cambiare operatore

[danko1]

devi cambiare operatore e risolvi il problema
ho.  non sono capaci

[Benedetta11]

Ciao @Enza123, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Enza123]

Grazie, lo stesso!😅

[Sara00]

@Enza123 Dal post precedente non lo avevo capito.

Comunque sono gli unici che possono risolvere il problema, prova a richiamare e magari un altro operatore saprà aiutarti meglio.

Qui purtroppo non risolverai nulla.

[Enza123]

Grazie per averlo sottolineato! Ma è evidente che l ho già fatto.
Risposta dell'operatore? Non ne sono a conoscenza aspetti che guardo in community.
Io perplessa😶