Problema Attivazione con SPID

[Cinthya]

Ciao @Rob3rto, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

 

[theorchid]

iOS aggiornato come sistema operativo, PayPal come metodo di pagamento, Aruba come SPID.

Arrivo a confermare/modificare i dati. Qualsiasi cosa faccia ho un utilissimo messaggio di errore "Ops"

[Rob3rto]

noi stiamo provando ad attivare una sima ma dopo il pagamento lo SPID non va a buon fine, se riprovo mi fa pagare nuovamente, come devo comportarmi?

[Anibg]

Eh bravo a te, come sempre!,, 🤣

[Sirya]

Ciao @billia , sono felice di leggere le tue parole. Resto a tua disposizione.

[billia]

Alla fine dopo diverse prove negative ho riprovato con il videoselfie. Ho scoperto che usando come browser predefinito opera touch, al posto di Chrome¡¿?§! , arrivavo a fare accettare il video, ora aspetto 🤞l'attivazione

[cesarinik]

Idem. Stessa situazione con la SIM di un familiare. Accesso con SPID effettuato, al momento di acconsentire all'invio dei dati compare lo stesso messaggio.

[billia]

Buongiorno,
Sto provando ad attivare una SIM tramite SPID posteid.

Ne avevo già attivato una facilmente e voglio attivare una delle aggiuntive ricevute per mia moglie.
Dopo ver completato l'autenticazione con Poste ID, compare il messaggio "L'autenticazione con SPID non è andata a buon fine" nonostante il processo risulti correttamente completato sul sito del provider.

Come posso risolvere?

Grazie