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Problema a chiamare e a ricevere

Grande
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Da settimane, alle volte, non riesco né a chiamare (non prende la linea, rimane muto) e né a ricevere chiamate. La cosa strana è che la connessione internet funziona e anche se riavvio il cellulare potrebbe non funzionare.
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Benvenuto
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Ciao scusami sai dirmi come si deve fare per segnalare un problema?
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Io non ho rete anche se quello di mia figlia si... Ma come si fa a fare una segnalazione?
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lucabul, come prima cosa ti invito a verificare la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona serata.

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Grande
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È diventato ingestibile, non riesco a chiamare mai. Basta che tolgo e metto la sim e funziona. Chiedo come possa essere risolto il problema!!!
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lucabul, se togliendo e inserendo nuovamente la Sim il servizio funziona allora non si tratta di un problema di rete. Prova la Sim in un cellulare diverso per verificarne il corretto funzionamento. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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