Problema autoricarica

[Stravinci]

Non riesco a effettuare la ricarica

[Ewanpayne]

Trovato. Ti sto scrivendo

[Ewanpayne]

Non riesco a trovare l'area dei messaggi privati... 
Intendi la mail con cui mi sono registrato? Rispondo da li'? 

[Josephine11]

Ciao @Ewanpayne, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Ewanpayne]

Salve il 24 gennaio mi cominicano preventivamente la ricarica. Il 25 mi mandano il solito messaggio dell'avvenuta ricarica. Oggi 26 mi comunicano che sono finiti i giga mensili benché non abbia proprio usato il cell essendo a casa. Come posso risolvere?