Problema chiamate mi sentono a scatti

[Ianez]

Il telefono ha sempre funzionato bene fino a l'altro ieri. E un problema di linea in certe ore della giornata. In certe ore funziona bene in altri a scatti. Fatemi sapere perché dovrò prendere decisioni. Non mi è mai capitato. Saluti

[Owen]

Ciao @Ianez come prima cosa ti invito a verificare la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

[Ianez]

Cosa posso fare.
Mi sentono a scatti e con una voce metallica, sono appena passato ad ho e non ho mai avuto questi problemi.
Grazie