Problema di ricezione.

[Savi1]

Buonasera, sto riscontrando problemi di scarso segnale nella mia zona da qualche giorno. Il download risulta estremamente lento e difficoltoso.
Savino Curci. Via Barbarisco Barletta

[MauroHo]

Salve, oggi è il mio primo giorno con la ho e mi sto trovando malissimo! Prima avevo iliad con un segnale debolissimo e adesso con ho va ancora peggio!!!
Spero di cambiare il prima possibile!!!
Fa veramente tanto schifo sta ho!!!!!!

[Owen]

Ciao @Savi1, ricontri ancora problemi di linea? Fammi sapere e ti fornirò assistenza. Buona serata.

[Savi1]

Purtroppo il problema continua a verificarsi. C'è un calo in download talmente basso che non si riesce a vedere nemmeno un video su YouTube

[Alexander]

Ciao @Savi1, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento e monitora effettuando uno speed test fuori dall'abitazione. Comunicaci se riscontri anomalie lato voce. Restiamo a disposizone. Buona serata.

[Savi1]

Purtroppo il problema si verifica anche in veranda e in assenza di interferenze. Secondo me avete abbassato il livello del segnale. Rispetto a quando sono passato a ho la qualità del segnale è peggiorata. Se non cambia qualcosa entro pochi giorni dovrò passare ad un altro operatore.